¿ME LO ENVÍAN AL INVERNADERO?, ¿PUEDO RECOGERLO EN UN PUNTO DE VENTA DE HORTOCAMPO?
Si, podemos enviártelo a la dirección que desees, para ello deberás facilitar una dirección correcta y un número de teléfono valido para que puedan contactar contigo en el caso de ser necesario. Igualmente, podrás dejar un comentario al transportista en el cuadro habilitado.
Otra opción de la que dispones es recoger tu pedido en cualquier punto de venta de Hortocampo, tan solo tendrás que seleccionar el centro donde deseas recogerlo.
¿ENVIÁIS PEDIDOS AL EXTRANJERO?
Si, los precios de envío fuera del territorio de España varían según el país y código postal. El precio final siempre se mostrará en el carrito.
¿ENVIÁIS PEDIDOS A BALEARES?
Si, enviamos a las Islas Baleares. Los precios pueden verse modificados según el código postal. Podrías comprobarlo en el precio final de tu carro.
¿ENVIÁIS PEDIDOS A CANARIAS?
Si, enviamos a las Islas Canarias. Los precios pueden verse modificados según el código postal. Podrías comprobarlo en el precio final de tu carro.
¿PUEDO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Si, la empresa de mensajería te enviará un email con un número de seguimiento y un enlace a su web, donde podrás introducir el número de seguimiento/tracking y visualizar el seguimiento de tu paquete y fecha de entrega.
¿NO HAS RECIBIDO TU PEDIDO?
Puedes comprobar el estado de tu pedido desde tu cuenta, sección Mis Pedidos, haciendo clic en Localiza tu paquete.
También puedes revisar tu correo electrónico, especialmente tu bandeja de SPAM, ya que es posible que el email se haya alojado aquí.
¿AÚN SIGUES CON DUDAS?
Pregunta a nuestro servicio de atención al cliente por nuestros diferentes canales.